ایجاد آن دسته از مشتریانی که سخت به فروشگاه اینترنتی شما چسبیده و آن را به سادگی ترک نکنند چالش بزرگی است. مشتریان به ندرت در اولین ورود به فروشگاه محصولی را خرید می کنند؛ در واقع باید گفت بیشتر آن ها سبد خرید خود را رها کرده و از سایت خارج می شوند. این اتفاق روند فروش را به پروسه ای طولانی تبدیل می کند که ممکن است روزها، هفته ها و حتی ماه ها برای فروش محصولات به مشتریان در تلاش باشید. این در حالی است که اغلب صاحبان کسب و کارها ترجیح می دهند فروش فعالی داشته و مشتریان بدون هیچ گونه تردیدی اقدام به خرید محصولات کنند.
فهرست مطالب
محدودیت در عرضه محصولات چیست و چه تاثیری در راه اندازی فروشگاه اینترنتی دارد؟
مزایا و معایب عرضه محدود کالاها چیست؟
معایب عرضه محدود
راه اندازی کسب و کار اینترنتی با روش اصولی عرضه محدود کالا
تعداد باقی مانده محصول را به مشتری نمایش دهید
به مشتریان اطلاع دهید تعداد کمی از محصول باقی مانده است
زمان فروش را محدود کنید
فروش فصلی را دست کم نگیرید
کلام آخر
فروش فعال و فوری محصولات چالشی است که در راه اندازی کسب و کار اینترنتی دغدغه بزرگی را ایجاد می کند. شاید این اتفاق همیشه دست یافتنی نباشد؛ اما روش هایی وجود دارد که با به کار گیری آن ها مشتریان را به خرید سریع و افزایش تقاضا وادار می کنید. در این مقاله از پافکو یکی از این روش ها را که "محدودیت عرضه محصولات" نام دارد، بررسی می کنیم که به کمک آن بتوانید تجارت الکترونیکی خود را ارتقا بخشیده و فروشی مستمر داشته باشید.
در ادامه با این استراتژی بازاریابی در کسب و کار اینترنتی آشنا شده و روش های استفاده از آن را در ساخت فروشگاه اینترنتی می آموزیم. با پافکو همراه باشید و در کسب و کار آنلاین خود حرفه ای شوید.
محدودیت در عرضه محصولات چیست و چه تاثیری در راه اندازی فروشگاه اینترنتی دارد؟
پیش از هر چیز بیایید با مفهوم عرضه محدود کالاها آشنا شویم که تاثیر آن را در کسب و کار آنلاین خود متوجه شوید.
منظور از عرضه محدود محصولات، تولید آن ها به تعداد کمتر یا انبار کردن کالاها به گونه ای است که افزایش تقاضای مشتریان را به همراه داشته باشد. منطق این روش به این شکل است که مشتریان با آگاهی از تعداد محدود محصولات نمی خواهند آن را از دست بدهند، درنتیجه برای خرید فوری آن اقدام می کنند.
زمانی که تولیدکنندگان محصول جدید یا خط تولید تازه ای را راه اندازی کردند که در ترغیب مشتریان برای خرید فوری موفق است، از این روش استفاده می کنند. علاوه بر این پیش از عرضه محصول لازم است هیجان کافی در مشتری ایجاد شده که فرد بعد از رونمایی کالا آرزوی خرید آن را در سر داشته باشد.
عرضه محدود کالا روشی قدیمی است که در اکثر تجارت ها کاربرد دارد. این روش عرضه را در فروش بلیت های کنسرت Beyonce تا نسخه های محدود کتاب هری پاتر دیده ایم. در واقع عرضه محدود، احساس ترس از دست دادن و هیجان خرید را در مشتری افزایش داده و اغلب در راه اندازی کسب و کار اینترنتی نتایج مثبتی را به همراه دارد.
مزایا و معایب عرضه محدود کالاها چیست؟
اگرچه محدودیت عرضه کالا ها در ظاهر شما را در راه اندازی فروشگاه اینترنتی یاری می کند؛ اما ممکن است نتایج منفی نیز در پی داشته باشد. در ادامه نکات مثبت و منفی این روش را توضیح خواهیم داد. با مطالعه جوانب مختلف این ترفند بررسی کنید که آیا این روش در ساخت فروشگاه اینترنتی با استفاده از نرم افزار فروشگاه ساز آنلاین شما مناسب است یا خیر.
دموی فروشگاه ساز پافکو بالا بردن میزان فروش: افزایش فروش اینترنتی در واقع مهم ترین علت استفاده از این ترفند در کسب و کارها محسوب می شود. عرضه محدود ترفندی اثبات شده جهت افزایش تقاضای مشتریان است؛ چرا که افراد با آگاهی از تعداد محدود محصولات ارزش بالای آن را درک می کنند.
تعامل مشتریان: پیاده سازی این استراتژی تعامل با مشتریان را بیشتر می کند. با اعلام عرضه محدود در زمان راه اندازی کسب و کار اینترنتی خود آن را به عنوان موضوعی داغ در رسانه های اجتماعی مطرح می کنید. این امر باعث می شود که مشتریان محصولات برند شما را به اشتراک گذاشته و ارتباط بیشتری برقرار کنند.
آزمون و خطا: عرضه محدود به صاحبان کسب و کارهای تازه تاسیس کمک می کند محصول آزمایشی خود را به صورت محدود تولید کرده و بررسی کنند آیا مخاطبی برای این کالا وجود دارد یا خیر. علاوه بر این واکنش مشتریان را نسبت به خط تولید نوپای خود می سنجند.
معایب عرضه محدود
اعتبار برند را به خطر می اندازد: استراتژی عرضه محدود کالاها در صورتی که به درستی استفاده نشود، اعتبار و شهرت برند شما را دچار مشکل می کند؛ زیرا به فروشگاهی تبدیل می شوید که بیش از اندازه از ترفندهای فروش استفاده می کند.
ممکن است به عنوان حیله برداشت شود: اگر از تکنیک عرضه محدود استفاده کرده و بلافاصله انبار را شارژ کنید؛ مشتری آن را غیر اخلاقی می داند. زمانی که مشتریان احساس کنند در خرید محصول فریب خورده اند، علاقه خود را به تجارت شما از دست خواهند داد.
برخی مشتریان را از دست می دهید: برخی مشتریان هجوم بردن به محصولات یک کمپانی را دوست ندارند. آن ها ترجیح می دهند قبل از خرید کالا آن را بررسی کرده و برای تصمیم خود به اندازه کافی فکر کنند. روش عرضه محدود کالا ها این مشتریان را از دایره طرفداران شما حذف کرده و بخش قابل توجهی از فروش بالقوه را کسر می کند.
راه اندازی کسب و کار اینترنتی با روش اصولی عرضه محدود کالا
حال که با استراتژی عرضه محدود محصولات آشنا شده و مزایا و معایب آن را شناختید، زمان آن رسیده که نحوه استفاده از این روش را بیاموزید. در این بخش از مقاله نحوه به کار گیری این ترفند را در چندین روش مختلف توضیح می دهیم. پافکو با نرم افزار فروشگاه ساز رایگان و ارائه استراتژی های موفقیت در تجارت، شما را در کسب و کار حرفه ای می کند.
تعداد باقی مانده محصول را به مشتری نمایش دهید
زمانی که می خواهید از تکنیک محدودیت عرضه کالاها استفاده کنید نیازی نیست آن را به صورت اغراق شده به کار ببرید. یکی از روش های متداول در این تکنیک قرار دادن تعداد محصولات باقی مانده در انبار است که مشتریان با مراجعه به سایت فروشگاهی و صفحه محصول از آن آگاه می شوند. نمایش تعداد باقی مانده محصولات نشان می دهد که فرصت زیادی برای خرید باقی نمانده است،. این امر فوریتی برای مشتری ایجاد می کند؛ چرا که او باید در اسرع وقت برای خرید وارد عمل شود در غیر این صورت دیگر قادر به خرید کالا نخواهد شد.
فروشگاه اینترنتی Ebay این روش را جهت افزایش تقاضای مشتریان به کار می گیرد. نمایش عددی که به طور مداوم در حال کاهش است، حس فوریت در مشتری ایجاد کرده و او را به خرید سریع وا می دارد.
به مشتریان اطلاع دهید تعداد کمی از محصول باقی مانده است
یادآوری تعداد اندک محصولات به مشتریان در راه اندازی کسب و کار اینترنتی شما موثر است. در این روش نیز همچون روش قبلی به مشتریان اطلاع می دهید تعداد کمی از محصول در انبار باقی مانده است. این کار را به کمک کادر اعلان کوچکی در صفحه اینترنتی مربوط به کالا انجام دهید یا با فرستادن ایمیل به مشتریان آن ها را از اتمام تقریبی موجودی محصول آگاه کنید. در این صورت کاربرانی که خرید خود را نا تمام رها کرده اند متوجه می شوند که باید فورا خرید خود را نهایی کنند، در غیر این صورت دیگر کالایی برای عرضه وجود نخواهد داشت.
فروشگاه اینترنتی ASOS به صورت هوشمندانه از این روش استفاده کرده و در صورت کاهش تعداد کالاها آن را به مشتریان اطلاع می دهد. زمانی که مشتری کالایی را به سبد خرید خود اضافه می کند با اعلانی روبرو می شود که می گوید این آخرین فرصت خرید است؛ بنابراین بهتر است سریع تر اقدام به خرید کنند.
زمان فروش را محدود کنید
از آن جایی که تکنیک عرضه محدود محصولات تنها به تعداد کالا ها محدود نمی شود؛ به اندازه حراج، تبلیغات و پیشنهادات روشی فوق العاده در ترغیب مشتریان است؛ با این حال اگر زمان خرید کالا ها را کوتاه تر کنید این روش نتیجه بخش تر خواهد بود. با مشخص کردن تاریخ اتمام عرضه یک محصول، این استراتژی را به صورت موثر تری به کار برده و مشتریان را به خرید سریع تحریک می کنید. تعیین بازه زمانی مشخص روشی رایج است که در بسیاری از فروشگاه های اینترنتی به عنوان برنامه های بازاریابی به کار می رود.
فروشگاه Deny Designs در فروش مبلمان اداری خود معمولا از این تکنیک جهت تشویق مشتریان برای خرید استفاده می کند. در این فروشگاه کدهای تبلیغاتی در بازه زمانی محدودی ارائه شده و با این کار موجب افزایش انگیزه خرید در مشتریان می شود. این ترفند احتمال موفقیت در راه اندازی کسب و کار اینترنتی را بیشتر خواهد کرد.
فروش فصلی را دست کم نگیرید
اگر محصول شما مربوط به فصل مشخصی است یا در مقطع خاصی از سال تقاضا برای آن بیشتر می شود، فروش فصلی، عرضه محدود کالا را به بخشی از کمپین بازاریابی شما تبدیل می کند. عرضه فصلی محصولات، انتظار را در مشتریان ایجاد کرده و دسترسی به کالاها تنها در زمان مشخصی از سال مشتریان را به خرید از فروشگاه اینترنتی ارزان سوق می دهد.
Starbucks معروف ترین مثال برای این روش است؛ چرا که در هر فصلی از سال نوشیدنی های مخصوص به آن زمان را عرضه می کند و مشتریان مشتاقانه منتظر آن ها هستند. زمان عرضه برجسته ترین محصول آن ها به نام Pumpkin Spiced Latte که در میان طرفداران محبوبیت ویژه ای دارد، توسط مشتریان دنبال شده و همگی به انتظار ماه اکتبر و تجربه این نوشدینی دلچسب می نشینند.
کلام آخر
استراتژی عرضه محدود محصولات روشی موثر در راه اندازی کسب و کار اینترنتی و افزایش فروش محصولات به شمار می رود که در تجارت های مختلف از آن بهره می برند. با این حال قبل از به کار گیری این تکنیک باید از جوانب مختلف آن اگاه بود و با ظرافت از آن استفاده کرد. پافکو شما را راهنمایی می کند که این ترفند بازاریابی را به روشی اصولی در تجارت الکترونیکی خود به کار برده و فروش محصولات خود را افزایش دهید. کسب و کارهای نوپا به کمک این تکنیک میزان تعامل مشتریان را سنجیده و محصول را جهت آنالیز رفتار مشتری عرضه می کنند. برای اطلاع بیشتر از جزئیات این تکنیک، از مزایای فروشگاه اینترنتی پافکو استفاده کرده و بروز ترین تکنیک های بازاریابی محصولات را دریافت کنید.
دریافت مشاوره رایگان