افزایش فروش مغازه ها یکی از دغدغه های اصلی صاحبان این کسب و کار می باشد. کسب و کاری که نتواند فروشش را افزایش دهد خیلی زود توسط رقیبان کنار زده می شود و به سمت ورشکستگی می رود. حال سوالی که پیش می آید آن است که چه راه هایی برای افزایش فروش مغازه ها وجود دارد و چگونه یک مغازه دار می تواند در کمترین زمان ممکن باعث افزایش فروش شود؟ با پاوینو همراه باشید تا برخی از این راهکارها را با هم مرور کنیم.
تبلیغات
احتمالا اولین راهکاری که جهت افزایش فروش به ذهن می آید تبلیغات می باشد. اما آیا هر تبلیغی می توانند سبب افزایش فروش شود یا لازم است تا بر اساس اصولی خاص باشد؟
برای تبلیغات ابتدا باید مشتری هدف خود را شناسایی کنید. یعنی بدانید چه قشری از جامعه و در چه محدوده سنی مشتری شما هستند. سپس باید در مکانی که این قشر هدف بیشتر حضور دارند تبلیغ کنید. برای مثال اگر صاحب یک فروشگاه میز و صندلی هستید باید بدانید بیشترین مشتریان شما چه کسانی هستند؟ ممکن است مخاطبان شما بیشتر برای خرید میز و صندلی اداری مراجعه کنند یا مشتریان شما زوج های جوانی باشند که به دنبال خرید مبلمان برای شروع زندگی مشترک خود هستند. وقتی مشتریان هدف خود را شناسایی کردید لازم است تا بدانید این مشتریان در چه مکان هایی بیشتر حضور دارند. مثلا در مورد زوج های جوان احتمالا آن ها برای خرید سایر لوازمات مورد نیازشان به فروشگاه های سویس خواب، لوازمات الکترونیکی، فرش فروشی ها و غیره نیز مراجعه خواهند کرد. پس کافی است تا با صاحبان برخی از این فروشگاه ها مذاکره کنید تا برای شما نیز تبلیغ کنند و به مشتریان خود یادآور شوند که اگر از طرف آنها به فروشگاه شما مراجعه کنند شامل تخفیف می شوند. حتی می توانید با هم همکاری کنید و شما نیز آنها را به مشتریان دیگر خود معرفی نمایید و یا می توانید در محل هایی که این گونه فروشگاه ها حضور دارند تراکت های تبلیغاتی پخش نمایید.
بیشتر بخوانید: عوامل موفقیت در فروش
فروش اینترنتی
امروزه مردم بیشتر فعالیت ها و کارهای روزانه خود را به واسطه اینترنت انجام می دهند. از پرداخت قبوض و کرایه تاکسی گرفته تا تماس ها و جلسات و خرید های کوچک و بزرگ. حتی افرادی که خرید حضوری را ترجیح می دهند هم قبل از اقدام به خرید در اینترنت به دنبال محصول مورد نظر خود می گردند. با توجه به این موارد اگر شما فروش اینترنتی نداشته باشید و در فضای مجازی فعالیتی نداشته باشید در حقیقت 90 درصد مشتریان احتمالی خود را از دست داده اید. بهترین راه فروش اینترنتی در حال حاضر فروش از طریق وب سایت و اینستاگرام می باشد. جذب فالوئر و فروش در اینستاگرام نیازمند آن است که طریقه کار کردن با آن را بلد باشید و نکاتی در باره بازاریابی و فروش در اینستاگرام را بدانید که در مقالات پیشین مفصل درباره آن صحبت شد و اینجا به اختصار به برخی از آن ها اشاره می کنیم.
1. تولید محتوای مناسب: برای تولید محتوا باید بدانید مخاطب شما چه افرادی هستند وهدف شما از تولید محتوا چیست.
2. به طور منظم پست و استوری بگذارید تا مخاطب احساس کند مدت زیادی است شما را می شناسد و به شما اعتماد کند.
3. استفاده صحیح از هشتگ ها
4. برگزاری مسابقات
بیشتر بخوانید: راه های افزایش فروش در اینستاگرام
راه اندازی وب سایت اگرچه ممکن است در تصور عموم کاری سخت و مشکل بیاید اما با دانستن دانش آن می توان به راحتی با آن کار کرد و تنها با گذشت چند ماه فروش خود را چندین برابر کرد.
رفتار مناسب با مشتری
بدون شک رفتار فروشنده تاثیر بسیار زیادی در جذب مشتری دارد. اغلب افراد فروشگاهی را برای خرید انتخاب می کنند که فروشنده اش خوشرو وخوش برخورد باشد و به آنها احترام بگذارد. برای مشتری وقت بگذارید و به تمامی سوالات و شک و تردید هایش گوش دهید و در کمال صبر و حوصله به آن ها پاسخ دهید. اجازه دهید مشتری با شما احساس راحتی داشته باشد. با رعایت تمام این نکات مشتری را جذب خواهید کرد و اگر وی بخواهد دوباره خریدی داشته باشد حتما به شما مراجعه می کند و همچنین شما را به آشنایانش معرفی می کند و این یعنی افزایش فروش مغازه.
محل فروشگاه
بی شک انتخاب محل مناسب از مهم ترین عوامل افزایش فروش می باشد. عوامل زیادی را برای انتخاب محل مغازه باید در نظر گرفت از جمله توجه به اینکه فروشگاه در خیابان اصلی است یا فرعی، سر نبش است یا نه، به راحتی دیده می شود یا نه و غیره. علاوه بر این ها باید توجه کنید که فروشگاه مشابه شما در آن منطقه وجود دارد یا خیر. مثلا اگر فروشگاه شما قنادی است ببینید در اطراف شما قنادی دیگری وجود دارد یا نه. ممکن است با فاصله خیلی کم از مغازه شما قنادی معروف دیگری باشد که سال های سال است در آن منطقه است و در بین مردم منطقه بسیار محبوب است در این صورت رقابت بسیار سخت خواهد بود وشانس افزایش فروش مغازه تان کاهش می یابد.
و در آخر اینکه نکات بسیار زیادی وجود دارد که با رعایت آنها می توانید به سادگی فروش خود را افزایش دهید اما همیشه به خاطر داشته باشید که افزایش فروش نیازمند صبر و حوصله می باشد و یک شبه اتفاق نمی افتد.
آیا تاکنون به این اندیشیده اید که دیجیتال مارکتینگ تا چه اندازه می تواند به افزایش فروش کسب و کارتان کمک نماید؟ علی رغم تاثیر زیاد آن، بسیاری از صاحبان مشاغل بازاریابی دیجیتال را نادیده می گیرند. شما می توانید برای دریافت مشاوره دیجیتال مارکتینگ از مشاورین پاوینو، فرم زیر را تکمیل نمایید.
مشاوره بگیرید