پشتیبانی پافکو

با توجه به اینکه ارائه خدمات به مشتریان در حال حاضر یکی از بزرگترین اهداف کاری شرکت پافکو می باشد، کسب رضایت مشتری در بالاترین سطح هدف نهایی و سر لوحه کار تیم پشتیبانی شرکت پافکو است.

خدمات پشتیبانی پافکو
ارائه خدمات مشاوره و پشتيبانی از طريق تلفن
خدمات پشتیبانی پافکو
ارائه خدمات با تلفن Hot line در خارج از ساعات اداری تا 10 شب
خدمات پشتیبانی پافکو
ارائه خدمات به صورت SAAS و پشتیبانی از زیر ساخت بصورت 24 × 7
خدمات پشتیبانی پافکو
ارائه خدمات از طریق Remote Desktop مبتنی بر پایه نرم افزار
خدمات پشتیبانی پافکو
ارائه خدمات پشتيبانی راه دور ازطريق سايت شركت
خدمات پشتیبانی پافکو
رفع مشکلات کاربری نرم افزار خریداری شده
ارائه خدمات مشاوره به منظور افزايش كيفيت بهره برداری كارفرما از نرم افزار
خدمات پشتیبانی پافکو
پشتيبانی نرم افزار در صورت بروز اشكالات فنی
خدمات پشتیبانی پافکو
ارائه رايگان ورژن های جديد نرم افزار از طريق سايت شركت
خدمات پشتیبانی پافکو
ارائه رایگان جزوات آموزشی از طریق سایت و فیلم آموزشی
حضور رایگان مشتری در کلاسهای آموزش نرم افزار (در محل شرکت)

فیلم آموزش نحوه تیکت زدن

دانلود فیلم آموزش نحوه تیکت زدن
  • لیست نرم افزارهای مورد نیاز سرور بانک اطلاعاتی
  • لیست نرم افزارهای مورد نیاز سرور وب
  • لیست نرم افزارهای مورد نیاز نرم افزار نماد (کلاینت)
  • شناسه بروزرسانی پافکو
  • راهنمای نصب نرم افزار
  • نرم افزارهای مورد استفاده در کلاس مجازی
  • اپلیکیشن اتوماسیون اداری موبایل اندروید

لیست نرم افزارهای مورد نیاز سرور بانک اطلاعاتی

ردیفنرم افزاردانلودراهنما
1.Net Framework 4.0
2Xceed
3SQL Server 2008 R2 (SP1)
4SQL Server 2008 R2 (SP2)
5Service 3.4.6
6Lock Installer X64

لیست نرم افزارهای مورد نیاز سرور وب

ردیفنرم افزاردانلودراهنما
1Access Data Base Engine x86
2Access Data Base Engine x64
3Active Report for .net 3.0
4Font For Web Server
5Patch For Active Report
6Soap
7.Net Framework 4.0
8Xceed
9Winrar
10Adobe Reader 8

لیست نرم افزارهای مورد نیاز نرم افزار نماد (کلاینت)

ردیفنرم افزاردانلودراهنما
1Client Setup
2Lock Application
3Pegasus ImageXpress
4Winrar
5Uninstaller
6Jaws PDF Creator
7Adobe Reader 8

شناسه بروزرسانی پافکو با تغییرات و بهینه سازی در اختیار مشتریان قرار داده شده، همچنین لیست تغییرات صورت گرفته در این شناسه جهت اطلاع بيشتر گنجانده شده است.

ردیفموضوعدانلود راهنما
1بروزرسانی سرور بانک اطلاعاتی
2بروزرسانی وب سرور
3بروزرسانی ایستگاه کاری
4تغییرات انجام گرفته در شناسه بروزرسانی

راهنمای نصب نرم افزار های پافکو

جهت تسریع و سهولت در نصب نرم افزار های پافکو راهنمای نصب و راه اندازی موارد مورد نیاز در دسترس شما مشتریان گرامی قرار داده شده است کلیه راهنماها به صورت گام به گام طراحی شده است برا ی نصب نرم افزارهای مورد نظر ابتدا راهنمای مرتبط را مطالعه کرده و سپس بر طبق آنها عملیات نصب و راه اندازی را انجام دهید.

ردیفموضوعدانلود راهنما
1راهنمای راه اندازی پشتیبان گیری اتوماتیک
2راهنمای اخذ پشتیبان از بانک اطلاعاتی
3راهنمای نصب ایستگاه کاری
4راهنمای گرفتن Image از ویندوز 2003 با استفاده از Norton Ghost
5راهنمای برگرداندن Image ویندوز 2003 با استفاده از Norton Ghost
6راهنمای Register کردن DLL & OCX
7راهنمای بازگرداندن پشتیبان بانک اطلاعاتی
8راهنمای اجرای Query به صورت Encrypt
9راهنمای اجرای Query
10راهنمای نصب سرور
11راهنمای نصب SQL SERVER
12راهنمای استفاده از سرویس 3.4.6
13راهنمای بروزرسانی Pafcomis
14راهنمای بروزرسانی وب قدیم
15راهنمای بروزرسانی وب 4m
16مزایای وب 4m
17راهنمای نصب وب 4m
18راهنمای نصب وب قدیم
19راهنمای نصب SP2 ویندوز 2003
20راهنمای راه اندازی Application pool و تنظیم Web config
21راهنمای نصب IIS در ویندوز 2003
22راهنمای نصب IIS در ویندوز 7
23راهنمای .net 3.5 و Installer Hot fix
24راهنمای نصب SQL Server 2008 R2
25راهنمای بروزرسانی وب 4M
26راهنمای بروزرسانی سرور بانک اطلاعاتی
27راهنمای نصب وب سرور
28راهنمای بروزرسانی ایستگاه کاری در ویندوزهای X64

نرم افزارهای مورد استفاده در کلاس مجازی VC

رديفنرم افزاردانلود
1VC Setup
2Font
3Adobe Connect for Mobile(Android)

اپلیکیشن اتوماسیون اداری موبایل اندروید

رديفنرم افزاردانلود
1دانلود اپلیکیشن اتوماسیون اداری موبایل اندروید