بهترین نرم افزار ویدئو کنفرانس کدام است؟

فهرست مطالب

نرم افزار ویدئو کنفرانس چیست؟

کاهش هزینه ها با استفاده از ویدئو کنفرانس

قیمت گذاری ویدئو کنفرانس

سادگی در استفاده از ویژگی‌های ویدئو کنفرانس

تفاوت وبینار با ویدئو کنفرانس

سازگاری و پشتیبانی ال ام اس

نرم افزار ویدئو کنفرانس چیست ؟

یکی از رویکردهایی که هم اکنون به عنوان رویکرد برتر آموزشی در دنیا مطرح شده است، آموزش از راه دور و نرم افزارهای پیاده سازی آن می باشد. دلایل زیادی برای این امر وجود دارد که از مهمترین آن ها کاهش هزینه های زمانی و پولی به دلیل حذف نیاز به حضور فیزیکی در محلی مشخص برای آموزش یا برقراری جلسه است. دلیل مهم دیگری که برای افزایش استقبال از این نوع آموزش و ابزارهای مرتبط با آن وجود دارد حذف محدودیت جغرافیایی برای دانشپذیران و به دنبال آن افزایش درآمد آموزشگاه ها و موسسات آموزش عالی مثل پردیس های دانشگاهی است که می توانند با آموزش از راه دور، دانشجویان بیشتری از نقاط مختلف داخل و خارج از کشور داشته باشند. امروزه یاگیری مجازی و استفاده از اموزش انلاین به یکی از نیازمندی های مدیران آموزشگاهی تبدیل شده است. استفاده از یک سامانه آموزش مجازی lms، برای بسیاری از موسسات، دیگر نه به عنوان یک مزیت بلکه به عنوان یک نیازمندی، مد نظر مدیران است. این موضوع تا حدی جدی شده است که استقبال از زیرساخت های آموزش آنلاین، بسیاری از شرکت ها را به ارائه قدرتمند این ابزارها سوق داده است و رقابت بالا در این عرصه، کیفیت این ابزارها را به طرز قابل توجهی افزایش داده است. در کنار آن آموزشگاه ها، مدارس و دانشگاه ها نیز استقبال خوبی از این نوع آموزش داشته اند. دلیل آن نیز افزایش هزینه های راه اندازی دوره های آموزش حضوری برای آن ها می باشد. بسیاری از دانشپذیران استفاده از ال ام اس را یک راه عالی برای صرفه جویی در زمان رفت و آمد خود می دانند و استفاده از یک سامانه یادگیری الکترونیکی را، به شرکت در دوره های حضوری ترجیح می دهند. چرا که صرف نظر از هزینه های رفت و آمد، زمان شرکت در دوره های آموزشی به صورت فیزیکی و حضوری نیز، یکی از معضل های افراد شاغل است. آن ها به واسطه محدودیت زمان خود و خستگی های ناشی از کار تمام وقت، تمایل دارند آموزش را در منزل دریافت کنند و از این طریق بازدهی یادگیری بالاتری نیز، خواهند داشت. سیستم وب کنفرانس و نرم افزار ویدئو کنفرانس یکی از نرم افزارهایی است که برای برگزاری جلسات آنلاین و اموزش انلاین در شرکت های مختلف استفاده می شود. این جلسات می توانند جلسات کاری، جلسات آنلاین آموزشی، وبینار، جلسات مدیریتی و حتی مشاوره ای باشند. مانند جلسات کاری یا جلسات آموزش از راه دور که نیازمند برقراری ارتباط صوتی و تصویری میان افراد شعب مختلف یک سازمان در نقاط مختلف شهر و کشور است. در واقع مفهوم ویدئوکنفرانس، برقراری ارتباط انلاین صوتی و تصویری بین افراد حاضر در نقاط مختلف دور یا نزدیک میباشد. به عبارت دیگر ویدئوکنفرانس نرم افزاری است که افراد در مکانهای مختلف با فاصله های مختلف را قادر میسازد تا صوت و تصویر یکدیگر را به صورت آنلاین دریافت کرده و همانند جلسات حضوری با یکدیگر ارتباط داشته و نظرات خود را به اشتراگ گذارند. نرم افزار وب کنفرانس یکی از ابزارهای آموزش از راه دور است که برای برگزاری جلسات آموزش غیرحضوری آنلاین در یک مدرسه آموزش از راه دور استفاد می شود. همچنین برای برقراری ارتباط میان مدیران سازمان های مالتی شعب که نیازمند برگزاری جلسات مدیریتی هفتگی یا روزانه هستند بسیار پر کاربرد است. صرف نظر از نوع جلسات، مساله مهم کاربرد این نرم افزار در به اشتراک گذاری صوت و تصویر میان افراد و استفاده از مزایای وبینار است. چرا که در هر جلسه احتمالا باید مستنداتی بین اعضا حاضر در جلسه رد و بدل شده و به اشتراک گذاشته شود. این مستندات می توانند شامل فایل های آموزشی، فاکتورها و اسناد اداری و سایر الزامات یک جلسه انلاین باشد. چه یان جلسات آموزشی باشند چه مدیریتی، یک نقطه مشترک بین تام آن ها است. عدم تمایل به صرف وقت برای رفت و آمدهای غیرضروری که از الزامات زندگی در جوامع کنونی به شمار می رود. نرم افزار ویدیو کنفرانس تحت وب پافکو یا هر نرم افزار پیشرفته دیگر، می تواند با ایجاد قابلیت های مختلفی که در بالا به آن ها اشاره شد در برگزاری دوره ها و کلاس مجازی، بسیار کمک کننده باشد و به صورت کاملا ایمن، حرفه ای و پیشرفته قابلیت آموزش آنلاین برای دانشپذیران و دانشجویان و در کنار آن تدریس آنلاین برای معلمان، اساتید و مدیران را فراهم نماید.

بهترین نرم افزار ویدئو کنفرانس چه خصوصیاتی باید داشته باشه ؟

با توجه به اینکه ویدئو کنفرانس در حال حاضر یکی از وسایل اصلی ارتباطی در محیط کار و آموزش است،باید به عناصر زیر توجه ویژه‌ای داشته باشد:

1. کیفیت تصویر و صدا: ویدئو کنفرانس باید امکان ارائه تصاویر با کیفیت بالا و صدای واضح با حداقل نویز را داشته باشد. این امر بهبود تجربه کاربران در هنگام جلسات و کنفرانس‌های آنلاین را فراهم می‌کند.

2. پشتیبانی از تعداد کاربران: نرم‌افزار ویدئو کنفرانس باید قابلیت پشتیبانی از تعداد زیادی از کاربران به طور همزمان را داشته باشد تا بتواند برای سازمان‌ها و گروه‌های بزرگ ارزشمند باشد.

3. قابلیت ضبط جلسات: قابلیت ضبط جلسات ویدئو کنفرانس برای استفاده‌ی بعدی، آموزش، یا ارجاع به موضوعات مورد بحث بسیار حیاتی است.

4. امنیت داده: برای ارتباطات حساس و محتوای مهم، حفاظت از داده‌ها و محتوا با استفاده از پروتکل‌های امنیتی مناسب بسیار اهمیت دارد.

5. کارایی و روانی عملکرد: نرم‌افزار باید کابردی و آسان برای استفاده باشد تا افراد بتوانند به سرعت با آن آشنا شوند و بدون مشکلات استفاده کنند.

6. قابلیت هماهنگی با سایر ابزارها و اشتراک‌گذاری محتواها: این ویژگی به کاربران اجازه می‌دهد تا از محیط‌های مختلف به راحتی به ویدئو کنفرانس دسترسی داشته باشند و بتوانند اطلاعات و محتواهای مورد نیاز خود را به اشتراک بگذارند.

در کل، یک نرم‌افزار ویدئو کنفرانس بهترین خصوصیات باید ترکیبی از عملکرد عالی، امنیت، کارایی، و امکانات گسترده برای ارتباطات آنلاین باشد.

 نرم افزار ویدئو کنفرانس از تعداد کاربران زیادی پشتیبانی می کند و از این جهت محدودیتی ندارد . این یکی از مزیت های  نرم افزار ویدئوکنفرانس است.

سرویس های ارائه دهنده خدمات و نرم افزار وب کنفرانس تمایل دارند تا  امکانات بیشتری  به جز ایجاد تماس رو در رو ایجاد کنند . گرچه برخی برای صرفه جویی در هزینه ها ترجیح می دهند از یک نرم افزار ویدئو کنفرانس رایگان استفاده کنند، سرمایه گذاری بر روی یک نرم افزار وب کنفرانس مطلوب و مناسب سرمایه گذاری کنند قطعا نتایج بهتری خواهند گرفت.

برخی از خدمات یک نرم افزار ویدئو کنفرانس مطلوب به شرح زیر است :

1. اجازه به اشتراک گذاشتن دسکتاپ خود را برای افراد حاضر در جلسه

2. دسترسی به دسکتاپ سایر شرکت کنندگان

3. فراهم کردن قابلیت چت کردن، رد و بدل کردن فایل و مطالب

4. برقراری ارتباط با تخته هوشمند دیجیتالی و حتی کنفرانس صوتی برای تعداد زیادی دانشجو یا کاربر

کاهش هزینه ها با استفاده از ویدئو کنفرانس

در بیشتر شرکت ها و دفاتر مرکزی در سراسر آمریکا و جهان، سفر تجاری یکی از راه های جمع کردن کارکنان کنار یکدیگر و به اشتراک گذاری ایده ها است؛ اما قطعا این کار هزینه های سنگینی از قبیل پرداخت فاکتور های پرواز، اقامت و سالن کنفرانس دارد  و علاوه بر این برنامه ریزی و هماهنگی همه ی این افراد که در یک زمان در یک جای مشخص باشند بسیار سخت است . یکی از راه های کاهش هزینه ها، انجام جلسات از راه دور توسط تلفن و تماس ویدئویی است .
در جلساتی که با استفاده از سرویس ویدئو کنفرانس برگزار می شود شرکت کنندگان می‌توانند بیشتر مشغول و متمرکز کار خود شوند .
به این ترتیب، افرادی که در جلسه حضور دارند می‌توانند صدا و تصویر یکدیگر را بشنوند و ببینند و نظرات و ایده های خود را با سایر شرکت کنندگان به اشتراک بگذارند، برگزار کننده جلسه حتی میتواند نظرات را روی یک تخته انلاین بنویسد و به شرکت کنندگان نیز اجازه انجام این کار را بدهد . برخی از نرم افزار های ویدئو کنفرانس این اجازه را به مدیر جلسه می دهد تا کنترل جلسه را به فرد دیگری بسپارد و آن فرد بدون هیچ وقفه ای جلسه را ادامه دهد .
معمولا افرادی که در جلسه حضور دارند برای جلوگیری از اختلال ،از ورود افرادی که دیر وارد جلسه می شوند خودداری کنند زیرا باعث ایجاد تاخیر در  جلسه می شود .

قیمت گذاری ویدئو کنفرانس

همانطور که در همه ی نرم افزار ها قیمت گذاری و پکیج ها توجه خریدار را برای خرید محصول به خود جلب می کند، نرم افزار ویدئو کنفرانس نیز از همین قانون پیروی می کند.
توضیحات و قیمت گذاری معمولاً برای یک ماه استفاده از پایین ترین سطح این سیستم است.
بیشتر نرم افزار های ویدئو کنفرانس برای 30 روز این امکان را به کاربر میدهد تا از آن به صورت رایگان استفاده کند و برای دانلود نیز اطلاعات کارت بانکی شما را نخواهند پرسید پس نگران پرداخت خودکار از طرف برنامه بعد از 30 روز نباشید .
به طور مثال ، برخی از سرویس دهنگان ویدئو کنفرانس محصول خود را به صورت رایگان ولی با امکانات محدود به شما ارائه می کنند که برای شرکت های کوچک بسیار مناسب می باشند . ظرفیت پذیری این سرویس ها بستگی به تعداد سرور ها و کاربرانش دارد . شما میتوانید در ابتدا همه سرویس های یک شرکتو امتحان کنید و بعد ارزیابی کنید که سازمان شما کدام یک از سرویس ها و امکانات این نرم افزار نیاز دارد .

سادگی در استفاده از ویژگی‌های ویدئو کنفرانس

اگر پکیج مورد نظر در محدوده قیمت مشخص شده خودتان پیدا کردید باید به راحت بودن طرز کار آن خیلی توجه کنید. قطعا اگر رابط کاربری و طراحی آن برای فهم شما سخت باشد مطمئنا این موضوع باعث تاخیر و اخلال در برگزاری جلسات میشود و این اصلا لذت بخش نیست.
شرکت‌های فروشنده ویدئو کنفرانس در بررسی های که انجام میدهند سعی در بهبود سهولت ثبت نام، ساختن جلسه، دعوت کردن شرکت کنندگان و تنطیم کردن صدا و تصویر دارند و همچنین تجربه کاربری برنامه را از دید کابران بررسی می‌کنند که نکته بسیار مهمی است و می تواند باعث پیروز شدن یا شکست خوردن یک جلسه نیز شود.
سازمان های ارائه دهندهنرم افزار ویدئو کنفرانس، تست های زیادی روی محصولات خود انجام می دهند و امکانات غافل‌گیر کننده ای را به آن اضافه کرده اند. بستگی به نیاز سازمان تصمیمات انجام خواهد شدکه برخی از خدمات اضافی در نرم افزار اعمال شود به طور مثال زنگ زدن و ایجاد کنفرانس تلفنی،VOIP(voice-over-IP)یا هردو آنها یا برای کنفرانس ویدئویی امکان به اشتراک گذاشتن دسکتاپ نیز میتواند برای شما فراهم باشد.
بعضی از شرکت‌های فروشنده کنفرانس تلفنی هم امکان VOIP و هم برقراری تماس با شماره های دلخواهتان را به شما می دهند(فقط تعداد کمی از انها امکان برقراری تماس بین المللی را به شما می دهند).
وب کنفرانس adobe connect به شما امکان کنفرانس تلفنی را نمی دهد اما میتواند با چند برنامه دیگر هماهنگ شود و به یک نرم افزار قوی تبدیل شود و شما را قطعا به هدفتان خواهد رساند.
از مزایایی بسیار خوبی که نرم افزار ویدوئو کنفرانس دارد این است که کاربر به راحتی می تواند وارد جلسه شود و نیاز به دانلود هیچ برنامه ای ندارند و قابلیت رمز گدازی نیز دارد یعنی برای ورود به جلسه کاربر باید کد مخصوص را ک از طرف مدیر جلسه دریافت کرده است را وارد کند تا اجازه ورود به جلسه برای او صادر شود  . از ویژگی‌های دیگر آن میتوان به ایجاد جلسه در حالت های مختلف اشاره کرد مانند حالت سخنرانی که در این حالت کاربران فقط می‌توانند ببینند و بشنود و توانایی شرکت در جلسه را ندارند .نوع دیگر آن حالت گفتگو است که همه می‌توانند در ان بحث و گفتگو کنند مگر اینکه ادمین انها را مسدود کند .
همچنین اگر صدای محیط نظم جلسه را بهم میزند و صدا های اضافه اطراف شما بسیار است میتوانید میکروفون خود را مسدود کنید همانطور که برای وبکم نیز این قابلیت وجود دارد .
همچنین می توان افرادی که دیر به جلسه وارد می شوند را خارج از جلسه نگه داشت و حتی میتوان یک اتاق مجازی برای زمان استراحت ساخت.
برای ارائه دهندگان، به اشتراک گذاشتن دسکتاپ امر بسیار مهمی می باشد اشتراک گذاشتن دسکتاپ میتواند به اشتراک گذاشتن یک برنامه مانند پاور پوینت یا فیلم و عکس و متن باشد . بیشتر این نرم افزار ها ابزاری به نام تخته هوشمند دارند که میتوانید نظرات و نکات کلیدی و مهم را روی آن بنویسید تا همگان آن را مشاهده کنند .
همچنین شما باید آنچه که شرکت کنندگان قادر به انجام آن هستند را در نظر بگیرید مانند اشتراک گذاشتن صفحه دسکتاپ خود،فعال کردن وبکم و نوشتن بر روی تخته هوشمند که با وجود این امکانات به راحتی یک کاربر می تواند نظم جلسه را برهم بزند پس نیاز به همکاری بسیار بالایی از کاربران خود نیز دارید(و اگر هم به این امکانات نیازی ندارید میتوانید آن را برای شرکت کنددگان مسدود کنید).
یکی دیگر از مزیت های مهم آن محدود بودن یا نبودن تعداد کاربران است که در بعضی از نرم افزار ها بیش از محدوده تعیین شده نمیتوانید دانشجو یا کاربر وارد کلاس خود کنید اما وب کنفرانس adobe connect دستو دل باز ترین نرم افزار است و تعداد کاربرانی که میتوانند در کنفرانس شرکت کنند نامحدود است .همچنین بیشتر نرم افزار ها این امکان را به شما میدهند که جلسه خود را ضبط کنید و آن را به دست افرادی که در جلسه حضور نداشته اند برسانید یا برای آمورش کارمند جدید میتوانید از این امکان بهره ببرید

تفاوت وبینار با ویدئو کنفرانس

با اینکه برای توضیح تفاوت بین این دو لغت، اکثرا با جملات پیچیده ای مواجه می شویم، ولی به صورت ساده این دو کلمه با هم در نوع برگزاری کلاس آنلاین تفاوت دارند نه اینکه در نرم افزار مورد استفاده متفاوت باشند. در واقع اگر چند نفر در یک دفتر، از طریق نرم افزار وب کنفرانس  با چند نفر دیگر در نقاط مختلف ارتباط و تعامل چند نفره داشته باشند جلسه وب کنفرانس نامیده می شود. اما اگر یک نفر قصد سخنرانی برای گروهی از افراد را در نقاط مختلف به صورت یکپارچه داشته باشد نام این جلسه آنلاین، وبینار است. رابطه چند به چند یا رابطه یک به چند تفاوت این دو کلمه است. به همین سادگی

تفاوت وبینار با ویدئو کنفرانس در این است که در تعریف وبینار (Webinar) باید گفت این مفهوم از ترکیب دو واژه وب و سمینار (Web Based Seminar)  تشکیل شده است بعبارت دیگرسمیناری که مبتنی بر فضای وب هست و یا سمیناری که به صورت مجازی و غیر حضوری و اینترنتی برگزار می شود را وبینار می گویند و معادل  "سمینار آنلاین"  تلقی می گردد. در وبینارها، شرکت کنندگان اطلاعاتی نظیر: نوشته، تصویر، صدا، اسلایدها و یا اطلاعاتی دیگر را از مدرس یا مدرسین، بصورت اینترنتی از طریق کامپیوترهایشان دریافت می کنند. جهت اطلاعات بیشتر می توانید به مقاله "وبینار چیست" مراجعه فرمایید.

نکته قابل توجه آن است که یک وبینار که از طریق سامانه وب کنفرانس برگزار می شود می تواند دوطرفه باشد، مدرس در یک کنفرانس مجازی و یا کلاس مجازی می تواند به یک شرکت کننده که از طریق سیستم وبینار وارد شده است،  اجازه دهد تا سوال بپرسد، تصویرش پخش شود، صدایش پخش شود، متنی را برای مدرس به صورت سوال، پیشنهاد یا نظر ارسال کند و یا تمرینی را حل کند.

شرکت پافکو علاوه بر فروش لایسنس نرم افزار ادوبی کانکت و ارائه پشتیبانی، برای راحتی حال مشتریان عزیز، سرویس اجاره کلاس مجازی نیز ارائه می دهد. این سرویس شامل پکیج های مختلفی است که می توانید از بین آن ها متناسب با شرایط خودتان انتخاب کنید. دنبال برگزاری جلسه مجازی هستید؟ جلسه ای که به صورت تعاملی برگزار شود و همه شرکت کننده ها امکان به اشتراک گذاشتن دوربین را داشته باشند؟ یا قصد دارید وبیناری برگزار کنید که تنها یک سخنران دارد و سایر شرکت کننده ها تنها شنونده هستند؟ شرکت پافکو برای هر کدام از این شرایط، پیشنهادهای مخصوص به خودش را دارد. برای اطلاعات بیشتر به صفحه سرویس اجاره کلاس مجازی بروید. کافیست روی دکمه زیر کلیک کنید.

سازگاری و پشتیبانی از نرم افزار آموزش مجازی

مواقعی که مشکلی در سیستم نرم افزار آموزش مجازی LMS به وجود می‌آید شما به پشتیبانی نیاز دارید و معمولاً شرکت‌های ارائه دهنده این محصول پشتیبانی تلفنی، پشتیبانی از طریق شبکه‌های مجازی و پشتیبانی آنلاین را به شما پیشنهاد می‌کنند. همچنین کاربران فعال می‌توانند منابع خوبی برای بالا بردن سطح اطلاعات و رفع اشکالات شما باشند.
در آخر، شما نیاز دارید که سازگاری آن را با مرورگرها و سیستم خود تطبیق دهید.
قابلیتی که واقعاً جالب است کار کردن  برخی از انها روی سیستم‌ عامل لینوکس و مک است و به‌شدت با مرورگرهای وب سازگار هستند. همچینین مرورگرتان باید به آخرین نسخه به‌روزرسانی شده باشد تا بتوانید استفاده کامل را از این برنامه ببرید.
شما حتماً تاکنون در زندگی کاری خود با ویدئو کنفرانس سروکار داشته‌اید و قابلیت‌ها و ویژگی‌های گسترده آن شما را غافل‌گیر کرده است و اگر کار نکرده اید پیشنهاد من حداقل یک بار استفاده ازین نرم افزار است.